Los catálogos online son el presente y el futuro. Los catálogos en papel, son el pasado y, cada vez menos, el presente.
El comienzo del catálogo en papel ocurrió hace varias décadas. Cualquier empresa que quisiera presumir de “importante” tenía su catálogo con todo el repertorio de productos que ponían en venta o servicios que ofrecían.
Esto suponía una o varias carpetas donde se llevaba imágenes del producto con una, más o menos, completa explicación o descripción.
Con el desarrollo de las nuevas tecnologías comenzó un cambio importante en algunas empresas, pero se encontraron con un problema. Comienzan a aparecer catálogos electrónicos pero, en la década de los 70 eran muy limitados. Los medios físicos tenían una capacidad muy pequeña y necesitaban una cantidad grande de soportes para almacenar un catálogo y con el problema de no admitir imágenes ni sonido y, mucho menos, vídeos.
A partir de la aparición del CDRom es cuando comienza a ser utilizado por muchas más empresas, este soporte físico si les daba opción para incluir imágenes, sonido y videos.
Cuando comienza internet, el marketing ve una utilidad muy importante en el uso de la red para un catálogo electrónico, encuentra un espacio con una capacidad importante, accesible los 365 días del año, las 24 h. desde cualquier ordenador conectado a internet.
La empresa presenta sus productos o servicios a cualquier usuario con una descripción detallada.
El cliente potencial tiene la opción de una gran fuente de información que puede serle de mucha utilidad.
Para cualquier empresa que quiera ofrecer sus productos o servicios a través de un catálogo online le da prestigio, importancia y, posiblemente, apariencia de gran empresa.
Las ventajas para cualquier empresa que disfrute de un catálogo en internet son importantes con respecto al catálogo en papel:
- Su actualización es rápida y sencilla. En unos minutos se puede actualizar.
- No tiene limitación de espacio. Puede incluir cuantas páginas quiera con imágenes, sonido, videos, presentaciones flahs.
- Capacidad de búsqueda. El usuario puede buscar el producto o servicio que más le interese sin perder mucho tiempo.
- Incremento en las ventas. Teniendo en cuenta los millones de usuarios que tiene internet, sus posibilidades de venta aumentan considerablemente.
- Un comercial con costes muy pequeños. Piense que tiene un comercial que está trabajando las 24 horas de todos los días del año.
- Reducción de costes. Es considerable la reducción de costes. Tiene un vendedor barato y un catálogo que le puede resultar bastante económico al no tener que re-imprimir cada vez que cambian los productos.
Asesoramiento web, marketing online y posicionamiento en buscadores son una clave importante para el éxito y rentabilidad de su negocio.
Es por esto que hay que plantearse hacer un buen trabajo. De Vd. depende que su catálogo sea visto y aceptado por los usuarios, o que sea olvidado.
En un próximo artículo vamos a ver, entre otras cosas, la organización del catálogo.
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