Las técnicas visuales en marketing online abarcan un abanico de posibilidades muy amplio, donde la creatividad puede plasmar su mejor don de expresión.
La finalidad de una tienda online es la venta de sus productos o servicios, por lo tanto el diseño web juega un papel muy importante en el éxito o fracaso de su empresa.
Todo trabajo de técnicas visuales debe desarrollarse en función del público objetivo al cual se pretende llegar.
Si el color es un factor a tener en cuenta, no menos importante es el desarrollo y exposición del mensaje que quiere comunicar, ya sea en imagen o en texto.
Cuando se presenta un producto o servicio en una Web, lo que se pretende es llamar la atención del usuario-cliente potencial sobre él, y ahí es donde hay que trabajar con las técnicas visuales.
Hay que prestar mucha atención al mensaje que se quiere transmitir y la forma de expresarlo; de esto depende, en parte, la atención y comprensión del usuario que está visitando el sitio web.
Vea el ejemplo de una gran superficie como trabajo, a veces admirable, del marketing tradicional. Si se observa un estante de 4 ó 5 alturas observe atentamente, mire la organización: En la parte más alta y en la más baja se encuentran los productos más vendidos, los que cualquier comprador busca porque los necesita, por lo tanto no necesitan un lugar destacado. En la parte intermedia se expone el producto que ellos quieren que el cliente vea y, si es posible, compre, es un lugar destacado. Se estudia todo con detalle para que el resultado sea rentable para el vendedor. Cada pasillo, cada estante, cada producto tienen un lugar estratégico determinado, lo cual es el resultado de un profundo estudio de mercado.
Un sitio web, una tienda online es el resultado de un diseño web más o menos acertado y, en ocasiones, puede ser mejorable si tiene asesoramiento web que le oriente y aconseje en la mejor dirección. Este no es un trabajo de aficionados, sino de profesionales que se preocuparán por la calidad de sus creaciones. El marketing online hace el estudio del entorno y las tendencias y necesidades de los usuarios, y el posicionamiento en buscadores siempre es necesario para el acercamiento del sitio a los primeros lugares en los buscadores, donde pueda ser visible.
Veamos el ejemplo de un sitio web. Se puede ver la fuerza que tiene el lenguaje visual y la rapidez de percepción del contenido y la forma cuando el mensaje está acertadamente estructurado y diseñado.
Cuanto más complejo sea el mensaje, mayor será la atención requerida al usuario para descifrarlo, por lo tanto hay que trabajar con diseños que sean fáciles y rápidos de traducir para conseguir la atención y no el desconcierto o el rechazo por su complejidad, teniendo en cuenta que el nivel cultural de los usuarios puede ser muy variable y, en la mayoría de ocasiones, es la complejidad o sobrecarga en el escaparate lo que colma la paciencia de cualquier posible cliente.
La regularidad en el diseño consistirá en favorecer la uniformidad de elementos desde un orden, y esta es una base importante para la creación, en el diseño y estructura de su sitio web.
En esta presentación vemos como el producto destacado (rodeado por el cuadro rojo) está en un lugar preferente de la página, transmitiendo el mensaje de novedad o producto de temporada. En técnicas visuales se trabaja con la imagen para que sea portadora del mensaje que se quiere hacer llegar al usuario con claridad y sencillez.
En la imagen inferior destacamos el segundo mensaje: 
Productos destacados, con su precio como punto importante y a tener en cuenta. Se puede apreciar fácilmente y no se desconcierta el usuario con un exceso de precios, imágenes, o texto. No se sobrecarga la página. Esta es dinámica, cuando quiera puede cambiar su escaparate sin ningún problema, así conseguirá dos cosas:
1º Tiene una página limpia, sencilla y fácil de entender.
2º Cualquier usuario puede encontrarse artículos diferentes con frecuencia, por lo tanto no se cansa, más adelante volverá a mirar.
Por último, hay dos partes muy importantes que destacamos: Poner en lugar bien visible el carrito de compra. Destacar con claridad las diferentes opciones de pago, esto genera mucha más confianza a los usuarios.
El texto explicativo del producto tiene que ser claro y breve. Una buena descripción del producto o servicio no tiene porqué ser muy extensa. Dicen. “lo bueno y breve, dos veces bueno”. Este lema aplicado a un sitio web será el resultado de un trabajo bien hecho.
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